Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Kisora Payments bagi merchant dan pengguna terdaftar.
1. Penerimaan ketentuan
Dengan mendaftar atau memakai layanan Kisora Payments, kamu menyetujui ketentuan ini. Bila tidak setuju, hentikan penggunaan layanan.
2. Kelayakan dan akun
Kamu wajib memberikan data yang benar, menjaga kerahasiaan kredensial dan API key, serta bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akunmu.
3. Layanan
Kisora menyediakan pembuatan QRIS dinamis, invoice, verifikasi pembayaran, dan webhook. Ketersediaan ditargetkan tinggi namun tidak dijamin sebagai SLA kecuali disepakati terpisah secara tertulis.
4. Biaya
Biaya paket mengikuti harga yang tercantum pada halaman pricing, dan biaya transaksi mengikuti kesepakatan merchant. Biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
5. Kewajiban merchant
Merchant bertanggung jawab atas legalitas usahanya, keakuratan nominal dan deskripsi order, serta penyelesaian sengketa atau chargeback dengan pelanggannya.
6. Aktivitas terlarang
Dilarang memakai layanan untuk penipuan, pencucian uang, perjudian ilegal, produk atau jasa yang dilarang hukum, serta upaya mengganggu keamanan sistem.
7. Kekayaan intelektual
Merek, perangkat lunak, dan dokumentasi Kisora tetap milik Kisora Payments. Kamu memperoleh lisensi terbatas dan tidak eksklusif untuk memakai layanan sesuai ketentuan ini.
8. Penangguhan dan penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran ketentuan, indikasi fraud, atau permintaan otoritas berwenang.
9. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab Kisora terbatas pada biaya layanan yang dibayarkan dalam periode terkait, dan tidak mencakup kerugian tidak langsung.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
Dokumen ini disusun sebagai dasar operasional layanan dan sebaiknya ditinjau penasihat hukum sebelum dipakai sebagai perjanjian final.